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Cursos

Arco Ocupacional – Aprendiz Administrativo

Nossa Proposta: O aprendiz após o término da aprendizagem será capaz de: Atender e orientar crentes quanto a serviços e operações administrativas; Preencher, tratar e arquivar documentos; Preparar relatórios, formulários e planilhas; Acompanhar processos administrativos.

Atividades: atender telefone com postura e vocabulário corretos, atendimento ao público, anotar recados, digitar planilhas eletrônicas, textos no Word, enviar e-mail e tratar documentos, desenvolver atividades nos subsistemas da área, como nos recursos humanos, departamento pessoal, secretariado, atendimento ao cliente interno e externo, finanças, logística, arquivo, almoxarifado, continuo, office boy/girt e demais atividades correlacionadas.

Clássificação Brasileira de Ocupações (CBO)

Arquivista/arquivador - (CBO - 415105) - Almoxarife - (CBO - 414105) Auxiliar de escritório - (CBO - 411005) Contínuo/Office-boy/girl - (CBO - 412205) – Assistente administrativo (411010) – Recepcionista Geral (422105)

Conteúdo Básico

  • Diversidade Cultural
  • Organização, Planejamento e controle
  • Formas alternativas de geração de trabalho
  • Comunicação Oral e Escrita
  • Raciocínio Lógico e Matemático
  • Inclusão Digital
  • Direitos Humanos
  • Preservação e Equilíbrio do meio ambiente
  • Direitos Trabalhistas
  • Saúde e Segurança no trabalho
  • Uso indevido de álcool, tabaco e outras
  • Educação para o Consumo
  • Segurança Publica
  • Saúde, Saúde sexual, relações de gênero
  • Informações sobre mercado de trabalho

Conteúdo Específico

  • Técnicas Administrativas I
  • Técnicas Administrativas II
  • Técnicas de vendas, marketing e atendimento
  • Qualidade e Produtividade
  • Excel – Fundamentos  Power Point
  • Etiqueta Social
  • Abrindo uma empresa
  • Word
  • Técnica da gestão de documentos
  • Fundamentos da Logística  Access
  • Iniciação a contabilidade
  • Marketing Pessoal
  • Empreendedorismo

Carga Horária

Carga horária total do curso 1840 horas

Carga horária prática 1288 horas

Carga horária teórica 552 horas

Duração do curso

22h semanais 23 meses

30h semanais 16 meses

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