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Cursos

Aprendiz de Serviços Administrativos

Proposta: Preparar o jovem aprendiz por meio de atividades práticas e teóricas do programa para atuar como auxiliar administrativo, sendo ele capaz de desenvolver atividades nos subsistemas da área, como nos recursos humanos, departamento de pessoal, secretariado, atendimento, arquivo, atendimento telefônico e atuar em rotinas administrativas de qualquer departamento.
 
Atividades: Atender telefone com postura e vocabulário correto, atendimento ao público, anotar recados, digitar planilhas eletrônicas, texto no Word, enviar e-mail e tratar documentos, desenvolver atividades nos subsistemas da área, como nos recursos humanos, DP, secretariado, atendimento ao cliente interno e externo, finanças, logística e demais atividades correlacionadas.

Clássificação Brasileira de Ocupações (CBO)

Auxiliar de Escritório em Geral- (CBO –411005) – Assistente Administrativo (4110-10)

Conteúdo Básico

  • Diversidade Cultural
  • Organização, Planejamento e controle
  • Formas alternativas de geração de trabalho
  • Comunicação Oral e Escrita
  • Raciocínio Lógico e Matemático
  • Inclusão Digital
  • Direitos Humanos
  • Preservação e Equilíbrio do meio ambiente
  • Direitos Trabalhistas
  • Saúde e Segurança no trabalho
  • Uso indevido de álcool, tabaco e outras
  • Educação para o Consumo
  • Segurança Publica
  • Saúde, Saúde sexual, relações de gênero
  • Informações sobre mercado de trabalho

Conteúdo Específico

  • Técnicas Administrativas I
  • Qualidade e Produtividade
  • Excel – Fundamentos
  • Power Point
  • Etiqueta Social
  • Abrindo uma empresa
  • Word
  • Técnica da gestão de documentos
  • Access
  • Iniciação a contabilidade
  • Marketing Pessoal
  • Empreendedorismo

Carga Horária

Carga horária total do curso 1280 horas

Carga horária prática 880 horas

Carga horária teórica 400 horas

Duração do curso

22h semanais 16 meses

30h semanais 11 meses

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